راسل فريق جين

اختر نوع رسالتك أولًا — النموذج يتكيّف مع الحقول التي نحتاجها فعلًا، والرسالة تصل مباشرة لبريد الإدارة.

نوع الرسالةيحدّد الفريق الذي يستلمها ومدة الرد.

DIRECTقنوات مباشرة

BEFORE YOU WRITEقبل ما ترسل

✓أرفق رابط المحتوى أو لقطة شاشة إن أمكن

✓اذكر بريدك المسجّل إن كانت المشكلة في الدخول

✓رسالة واحدة تكفي — التكرار يؤخّر الدور

✓راجع الأسئلة الشائعة أولًا، قد تجد الحل فورًا

LIMITSحدود الإرسال

٣ / ٣رسائل في الساعة

نحدّ معدل الإرسال لرفض الرسائل الآلية — الحد يتجدّد كل ساعة.

جواب أسرع؟أغلب الأسئلة لها إجابة جاهزة في صفحة الدعم — الأسئلة الشائعة وأدلة الحساب والإبلاغ.افتح الدعم والمساعدة